Підтримка
Потрібна допомога з Pocket Client Book? Ми невелика команда й читаємо кожне звернення. Напишіть нам — і ми допоможемо розібратися.
Зазвичай відповідаємо протягом 1–2 робочих днів, англійською або українською.
Перед зверненням
Напишіть версію iOS і що вже пробували — так ми відповімо швидше.
Ваші дані не залишають пристрій, тож ми не бачимо вашу базу клієнтів. Будь ласка, опишіть проблему й не надсилайте персональні дані.
Резервна копія, експорт і відновлення
Pocket Client Book зберігає все на вашому iPhone. З PRO можна зробити резервну копію в iCloud Drive та експортувати файл .json або .pcbbackup у Налаштування → Резервне копіювання.
Переходите на новий телефон? Експортуйте на старому пристрої, а потім відновіть із файлу або з iCloud на новому.
Нагадування та повідомлення
Нагадування про записи — це локальні сповіщення на вашому пристрої.
Коли ви торкаєтесь, щоб написати клієнту, додаток відкриває Повідомлення, Telegram, WhatsApp або Viber із готовим текстом — ви надсилаєте його самі. Додаток нічого не надсилає у фоні.
Покупки, пробний період і PRO
PRO доступний як підписка або як разова довічна покупка, з безкоштовним пробним періодом. Щоденна книга клієнтів і календар лишаються безкоштовними.
Якщо ви перевстановили додаток або змінили пристрій, відкрийте екран PRO і натисніть «Відновити покупки». Оплату й повернення коштів здійснює Apple через ваш обліковий запис Apple. Ціни встановлює Apple, і вони залежать від країни чи регіону.
Ваші дані та приватність
Додаток працює офлайн, без акаунта й без серверів, і ми не збираємо та не відстежуємо ваші дані. Деталі — у Політиці конфіденційності.